FUYEZ !!!
J'ai pris le véhicule samedi matin. Première surprise, plus de ADBlue. C'est à moi de l'acheter si je ne veux pas attendre 45 min. Dont Acte, je fais le plein d'ADBlue. Après avoir rendu la camionnette dimanche sans aucun incident je leur apporte la facture d'ADBlue ainsi que le bidon presque vide. Ils m'assurent me rembourser sous 48h et que je recevrais un mail dans les 24h me confirmant cela. J'ai confiance et je les quitte. Trois jours après SIXT me demande de faire une déclaration de sinistre. ???? UNE QUOI ????? Je les appelle pour leur dire qu'il y a une erreur et que je n'ai eu aucun sinistre, et pour preuve le récépissé de retour. Ils ne veulent rien savoir.
Aujourd'hui problème non résolu. Ils ne m'ont pas remboursé les 25 euros et veulent garder ma caution pour un incident imaginaire.
Il y a d'autres loueurs, choisissez les, celui-lĂ n'est pas fiable.
FUYEZ !!!
En réponse au commentaire du propriétaire :
Oui : mail, coup de téléphone etc... tout a été fait de mon côté, rien du votre. Je n'ai pas d'infos de votre part .. vos équipes ne répondent pas. NUL