Sixt Ride Chauffeur Paris

"Client fidèle depuis de nombreuses années, j'apprécie cette agence pour la qualité des véhicules et les prix relativement compétitifs eu égard à la qualité des modèles... et le personnel de l'agence est toujours très sympa."

"Je vous remercie et je vous reverrai."

"Meilleurs rapport qualité/prix face à d'autres agences de location, et en plus c'est ouvert les dimanches et jours fériés !"

" 2ème location avec sixt. service client convivial le plus simple. pas de ligne. rapide. facile. pas de gros dépôts même si j'utilise ma carte de crédit pour l'assurance. belle voiture. Edit : baisser cela à deux étoiles, car ils ont maintenant essayé de m'envoyer une infraction survenue en dehors des heures où j'avais la voiture et ne répondent pas à mes demandes de remboursement des frais administratifs sur ma carte de crédit. "

"Merci pour l'accueil et la disponibilité"

"Service est très bien. Je suis très satisfait. Merci Sixt)"

"Service impeccable, personnel et responsable de l'agence très sympathique. Continuez ainsi."

"Client SIXT depuis de nombreuses années j’apprécie la qualité de leur flotte de véhicules. J'ai toujours été bien reçu à l'agence Paris 7. Je recommande cette agence. Camille Pierre"

"Stage au top!"

" Service lent "

"J'ai loué un camion aujourd'hui. Service irréprochable personnel avenant qui vous sert un café et un jus d'orange le matin qui vous prête un diable gratuitement et qui vous surclasse sur un camion plus grand sur simple demande Bref parfait !!"

"Un peu d'attente, mais les équipes sont dispos, et esaie de gérer le flux au mieux."

"Une équipe au top"

"Juste wow. Malgré une erreur à la facturation heureusement très vite résolue. Mais on a sa voiture en 1 minute chrono"

"Bonne accueille"

"Bonjour, J'ai loué une ALFA 4C, rien à dire le véhicule était propre et conforme. Par contre attention aux assurance, 8€ sur Internet et 74€ en agence, en bref l'arnaque.Il est regrettable de proposer des beaux véhicules et de se sentir arnarqué après coup. En bref je déconseille cette agence, vous pouvez aller chez un autre loueur avec un bien meilleur service. Cdt"

"Bien, seulement ils ont réceptionné ma voiture un soir alors que je l'avais rapporté le matin: j'ai donc payé un jour de plus. Après réclamation c'est rentré dans l'ordre. Il faut donc faire attention."

"une qualité de service apreciable"

"Reservation sur la centrale pour un véhicule la veille de Noel, à 13h avec enfants et bagages, la dame nous indique qu'il n'y a rien pour nous et continue à faire je ne sais quoi. Ni excuses, ni solutions, ni regrets, juste On n'a pas le véhicule Entre la centrale qui ne vérifie pas et le personnel qui n'en n'a que faire, on se demande à qui il faut se plaindre"

"Super service saufla preparation des voitures, un peu à la ramasse, souvent en retard..."

" bon service "

"très bon service"

"equipe fort sympatique efficace service ultra rapide et pas de probleme pour le stationement je recommande"

"Accessible"

" Ils sont sympathiques et serviables, mais ils ont réduit ma caution qu'ils étaient censés rembourser en raison de rayures, dont je sais qu'elles n'étaient pas là. "

" Ils vous prêteront un petit camion pour déménager. Les tarifs sont inférieurs à ceux des entreprises concurrentes. Le personnel est également consciencieux et réactif. "

"Le sport national chez Sixt c'est de facturer des options que vous n'avez pas souscrites. Soyez vigilants ! Le service clients est top ! Je loue chez eux depuis bientôt 15 ans. Pas question d'aller voir ailleurs. Belles voitures personnel tres sympa et avenant."

" Excellent service, citez un prix raisonnable. "

"Sympa et moins cher qu'en gare, car pas de prise en charge. Attention au retour le soir car à proximité le stationnement devient interdit deux fois par semaine"

" J'ai utilisé Sixt ailleurs et c'était bien. Mais ici, ils ont annulé notre réservation sans raison et sans nous appeler, donc à notre arrivée nous n'avions pas de voiture prête. Et maintenant, nous allons être en retard au mariage de notre ami. Merci bien, SIXT. "

"Très bonne expérience. Je recommande."

"Equipe tres sympathique avec des voitures à la hauteur de l'image et du serieux du groupe."

"C est du Sixt donc vh tres propre, neufs, et personnel aux petits soins."

"Accueil médiocre, camion accidenté, retard sur la prise en charge, personnel hautin et méprisant et standard injoignable et en allemand ..."

"Sur"

"FUYEZ !!! J'ai pris le véhicule samedi matin. Première surprise, plus de ADBlue. C'est à moi de l'acheter si je ne veux pas attendre 45 min. Dont Acte, je fais le plein d'ADBlue. Après avoir rendu la camionnette dimanche sans aucun incident je leur apporte la facture d'ADBlue ainsi que le bidon presque vide. Ils m'assurent me rembourser sous 48h et que je recevrais un mail dans les 24h me confirmant cela. J'ai confiance et je les quitte. Trois jours après SIXT me demande de faire une déclaration de sinistre. ???? UNE QUOI ????? Je les appelle pour leur dire qu'il y a une erreur et que je n'ai eu aucun sinistre, et pour preuve le récépissé de retour. Ils ne veulent rien savoir. Aujourd'hui problème non résolu. Ils ne m'ont pas remboursé les 25 euros et veulent garder ma caution pour un incident imaginaire. Il y a d'autres loueurs, choisissez les, celui-là n'est pas fiable. FUYEZ !!! En réponse au commentaire du propriétaire : Oui : mail, coup de téléphone etc... tout a été fait de mon côté, rien du votre. Je n'ai pas d'infos de votre part .. vos équipes ne répondent pas. NUL"

"Accueil et services de bonne facture Véhicules de moins de 6 mois et 25000km Agence un peu éloignée des transports"

"Très bon accueil, personnel agréable. En revanche, nous avions réservé un utilitaire de 20m³ plusieurs semaines à l'avance et lorsque nous nous sommes présentés le jour J, ils nous ont envoyé en récupérer un à l'agence de Nanterre..."

"Super..."

"Personnel très accueillant"

"Personnel très sympathique ! Je n'ai eu aucun soucis. Mon véhicule n'était pas prêt à l'heure, pour ne pas me faire attendre, Sixt m'a donné un véhicule plus grand pour le même prix. Très professionnel !"

"Un peu galère de trouver la voiture mais le reste du service est bien"

"Mauvais accueil le standing des voitures n’est pas au rendez vous"

"Accueil zéro, pas professionnel cette agence"

" Service client sympa. Vous irez probablement chercher votre voiture au coin de la rue mais pas de soucis "

"Prise du vehicule reservé sur le net en 5min. Retour extrement facile en 30sec garé devant l'agence (bcp de places)"

" La meilleure et la plus grande entreprise "

"Service client parfait, voitures propres et hait de gammes."

"Très bon accueil, équipe dynamique et efficace, belle flotte qui réserve de (très bonnes) surprises, un plaisir d'échanger avec des passionnés ! De plus il est facile de se garer dans le secteur pour remettre un véhicule, ici pas de manoeuvres délicates dans un parking sous-terrain étroit et dévoreur de jantes."

"En générale un peu de monde mais personnel très sympathique, en particulier James & Emmanuel"

"Très bon accueil et un bon service."

"Très bon service, véhicule conforme et pratique (Camion 15m)"

"Je suis un client régulier, et le service est toujours excellent, ponctuel et efficace. L’ensemble du personnel est par ailleurs extrêmement sympathique. Je recommande particulièrement cette agence."

"Bonne expérience, véhicule correspondant à la réservation. Attention le prix de l'assurance (que je n'ai pas prise) est élevé, et j'ai failli me la faire mettre si je n'avais pas été vigilant."

"Un service des plus complets, une agence de location que je recommande sur Paris"

"Mon agence de location préféré"

"Service client au top pour cette agence Sixt : à l'écoute, les explications sont claires et l’accueil personnalisé. Je recommande vivement. J'ai loué un utilitaire en ligne et à l'agence on m'a proposé un autre modèle plus en adéquation avec mes attentes du jour. les options sont clairement expliquées, la restitution est simple. bravo pour le parcours client, j'étais satisfaite de SIXT et maintenant j'ai trouvé mon agence pour les locations d'utilitaires et de véhicules de loisirs"

"Service WE irréprochable et au top. Le personnel est accueillant et le véhicule m'a très bien servi pour mon déménagement."

"Très bon rapport qualité prix. Bien moins cher que les concurrents. La personne qui m'a accueilli le matin très sympathique et m'a très vite accompagné. J'ai eu accès au camion (MB Sprinter 513L Hayon) rapidement, et facile de le rendre une fois mon déménagement effectué. Je n'avais pas pris d'option, sauf un diable (toujours pratique). Après, je ne faisais que 25km dans la journée :) 2è fois que je passe par eux, et si besoin pour une prochaine 3è fois."

"Aucun problème, voiture nickel, propre, très bon service. merci encore!"

"Réservation faite sur internet. Les informations sont faciles à trouver. Le prix pour la location de 2 jours est très correct avec 500 km inclu. La voiture était propre est bien entretenue.Je recommande."

"Ne JAMAIS louer chez SIXT, c'est une vraie arnaque. J'ai loué une voiture, au bout de 10 minutes je me rend compte que le pare brise est fissuré, je rend la voiture en l'indiquant à l'agence à Paris Saxe qu'il y avait une fissure. Le personnel de Sixt me dit aucun problème ne vous inquiétez pas ce n'est pas de votre fautes. Quelques semaines plus tard je reçois une facture de 757,90 euros. Je contact le service sinistre, et ils ne veulent rien entendre. Je loue tous les mois plusieurs voitures, je suis membre GOLD, et on m'a déjà fait le coup en 2016 sur une rayure sur la jante, et ils se sont aperçu que c'était le client précédent, mais il a fallu que je me batte plusieurs semaines pour leur faire entendre. C'est un scandal, ne jamais louer chez eux, ils sont de mauvaises fois et essayent tant bien que mal de faire payer des réparations sur les voitures même si vous n'êtes en rien responsable !!!!!!!!!!!!!!! Une procédure avec la justice s'impose, c'est scandaleux, jamais eu de problème avec les concurrents comme ça..."

"Agence et équipe au top"

"Personnel super et à l'écoute."

"Équipe parfaite"

"Tout est parfait,camion propre ,personnel agreable"

"Je conseille vraiment ! Accueil et personnel tres agréable, le camion que j’avais réservé n’etais pas disponible à mon arrivée ils m’ont donc louer un camion plus grand pour le même tarif sans que je demande, j’ai trouvé ça très professionnel et responsable. Félicitations"

"Excellente location !"

"Réservation rapide et sans surprises. Le retour s'effectue rapidement, même le dimanche soir ce qui est très commode. Bon boulot l'équipe de Sixt. A recommander"

"Très bien, un loueur de voiture et camionette à des prix abordables à Paris. Prise en charge rapide et efficace, boîte à clés pour déposer les clés en jours fériés ou pendant les horaires de fermeture. Très bien"

"Accueil trés sympa et professionnel . Prix pour 4 jours de location d'un utilitaire au top . Par contre au moment du rendu du véhicule , des rayures du bas de caisse côté droit signalées par moi , jugées par le réceptionnaire de Sixt comme superficielles , me sont facturées 3 semaines aprés 637 € . J'aurai aimé qu'on me le dise dés le départ plutôt que de me laisser partir en pensant qu'il n'y aurait aucune suite !"

"Jamais déçu."

" Je viens d'arriver, j'ai remis les clés, un contrôle minutieux et je ne m'ai même pas facturé le lavage, même si la voiture n'était pas parfaite. L'essence a donné un réservoir plein, car elle a été prise. Oh, et j'avais une assurance complète, c'est peut-être là le problème... "

"très bonne agence avec un personnel serviable et efficace. Je suis toujours tombée sur des véhicules de qualité et bien entretenus. Par contre il y avait eu une erreur dans le prix, mais le service client a traité ma demande et je me suis faite rembourser. Système pour rendre le véhicule 24h/24 très pratique. je repasserai pas eux."

"Terrible J'ai loue un voiture que a été en panne après 30 min de l'utiliser et le service clientèle c'est pire 45 mon d'attente pour rien. DÉTESTABLE"

" Le camion part "

" Comme j'ai séjourné dans un hôtel tout près, c'était très pratique. "

"Excellent!"

"Service rapide et efficace"

"FUIR - utilitaire accidenté sans mention sur le contrat, surfacturation (75€/jour un utilitaire ou 19€/Jr est écrit dessus en énorme??). Assurance exhorbitante. Sixt est en chute libre...."

"Bien situé à côté du marché."

" À leur retour, ils ont trouvé une égratignure mineure qui pourrait très bien être là devant moi. Je n'ai pas vérifié beaucoup en détail lors de la location, car les sociétés de location de voitures ne tiennent généralement pas le client responsable des bosses et rayures mineures, afin d'éviter ce genre de situation. Après mon e-mail à Sixt signalant ce qui précède et mon message ici sur Google, Sixt a soigneusement analysé le problème et a finalement renoncé à toute indemnisation pour dommages. Bravo, Sixt ! Je peux dire qu'ils n'ont pas seulement renoncé à l'indemnisation pour des raisons de marketing, mais parce qu'ils ont pris le client au sérieux et ont réellement enquêté sur la question. Je modifie donc ma note et mon avis. C'est le genre d'entreprise avec laquelle je veux traiter. "

"J'ai loué deux fois en une semaine pour mon déménagement. La premiere fois etait parfaite. Le service impécable, le camion en parfait état. La deuxiéme fois je n'ai pas eu le camion que j'avais commandé, mais un plus petit, la personne au comptoir (différente)me disant que c'´tait tout ce qu'ils avaient, n'osant pas me regarder dans les yeux, qui m'a causé 4 heures de plus de déménagement."

"Très bon accueil et large panel de véhicule !"

"Top voiture"

"Personnel charmant et service fiable. Ils ont sauvé mon déménagement en me degotant un second camion en dernière minute !"

"Professionnels et aimables : très bonne expérience. Véhicule récupéré en 5 mn après réservation ligne. Aucune attente au guichet. Parfait !! Merci Sixt"

"Reservé sur internet. Super bon accueil. Un bon rapport qualité prix. Nous sommes très satisfaits"

"Je ne connaissais pas SIXT. J'ai fait appel à leur agence de l'avenue de Saxe (Paris 75007) pour la location d'un utilitaire afin d'effectuer un déménagement de ma fille Depuis la réservation jusqu'au retour, tout s'est admirablement passé, y compris la gestion d'un petit accrochage dont mon véhicule a été l'objet."

"Équipe très efficace et très agréable. Toujours des voitures impecqbke et quasi neuve. Je recommande vivement."

"Accueil avec le sourire et grand professionnalisme. Voitures très bien équipées. Grâce à la carte Gold, les tarifs sont très compétitifs"

" Organisation pathétique. Désorganisé comme d'habitude. Exigez un dépôt ridicule qui prend des semaines pour être remboursé. Le bureau était fermé lorsque nous avons essayé de rendre notre voiture ! On nous a dit de le garer dans une rue adjacente et de mettre les clés dans la boîte aux lettres. Après toutes sortes de confusions, nous avons rencontré un représentant dans la rue qui nous a pris les clés. Ils n’ont pas examiné la voiture pour déceler des dommages. Un désastre complet. Lorsque j'ai loué une voiture à New York, elle était couverte d'excréments d'oiseaux et présentait des signes visibles de dommages qu'ils n'ont pas signalés. Je ne recommande à personne cette compagnie! "

" Ils facturent des frais supplémentaires, ils ne vous donnent pas la voiture que vous avez réservée, c'est juste plus cher, et par conséquent c'est deux fois plus cher que prévu ;( "

"Tres bonne agence. Service de qualité. Personnel a l’ecoute et aimable. Prix competitif sur les locations. Seul bemol : le prix des assurances, la franchise a zero est souvent bien trop chere."

" un assez bon rapport qualité/prix, ça vaut le coup d'essayer "

" Équipe très professionnelle et agréable à gérer. Apprécier! "

"Parfait"

" Service sympathique, rapide et efficace ! "

"Au top, jusqu'au jour ou il vous loue une voiture neuve avec une roue qui se détache en roulant et bien sur pour ce qui s'agit des propositions de réparations, ça frise l'offense et la honte..."

"Super accueil, toujours courtois et souriants. Ça change et ça fait vraiment plaisir ! A chaque fois que j'ai loué chez eux, j'ai eu des véhicules quasiment neufs et à au moins 2 reprises, j'ai été upgradé. Vraiment pas grand chose à redire., je les recommande sans réserves."

"Très bonne expérience. Personnel très professionnel malgré la forte affluence du samedi matin. Les voitures sont toujours dans un état irréprochable et récentes. Retour de la voiture très rapide et simple. Les tarifs sont correctes, très bon rapport qualité/prestation. Je recommande."

"Cela fait deux fois que je réserve un utilitaire via cette agence pour déménager et la qualité de service est toujours irréprochable. Simple efficace et rapide pour récupérer ou rendre le véhicule. Je recommande vivement. Même pas 40 euros par jour pour ce type de véhicule c est appréciable."

"Super agence avec des voitures électriques et une équipe très sympa !"

"Mieux que la pub. Excellent accueil du personnel, courtois et prévenant. Les véhicules sont en excellent état et très bien entretenus. J'ai même eu droit à un surclassement car ma catégorie de véhicule n'était pas disponible. Merci Sixt. Je reviendrai à coup sûr."

"J'ai fait une réservation le 2 mai pour un prix de 219,97 € (renault Kangoo 800 km) et j'ai une facture de 352,58 avec ce même véhicule pour 750 km aux mêmes dates. L'employé de l'agence a été malhonnête et m'a ajouté une option à 130 € que je n'avais pas demandé."

"Dans la minute qui a suivi ma réservation en ligne, je me suis apperçu que les dates n'étaient pas les bonnes, j'ai appelé le service client dans la foulée qui n'a pas souhaité répondre à ma demande d'annulation. J'avais simplement la possibilité de payer 20€ supplémentaire + le nouveau prix de la réservation pour la date souhaitée. Certes c'est la règle cependant, le service client aurait pu faire preuve de souplesse, je ne recommande donc pas."

"Service impeccable à l'agence Sixt de l'avenue de Saxe. J'ai loué un camion pour mon déménagement. Très bon accueil et camion en bon état. Agence ouverte tout le weekend."

" Service excellent et sympathique "

"voiture reservée en agence, mais pas de voiture à mon arrivée (40min d'attente), on me propose d'attendre 3 ou 4h, ou bien d'en réserver une moi même sur l'application, dans une autre agence se trouvant à plus de 30 minute. GE-NIAL ! j'ai quitté Paris avec 3h de retard et épuisée."

"excellent accueil et efficacité!"

"Anarque sur internet. L'assurance fait triplé le prix de la location et impossible à modifier sur place. Je suis très mécontente d'avoir à payer 250 euros pour 3 jours de location d'une petite berline."

"Jamais dessus ! Un service client AU TOP ! Je le recommande pour toute vos locations."

"Un grand merci pour votre professionnalisme"

" J'ai eu une expérience terrible avec Sixt - France D'abord avec la réservation en ligne puis avec le service client. La destination de mon dépôt a été modifiée automatiquement lors de ma réservation prépayée en ligne. En gros, j'ai perdu 175 euros en un seul clic. Attention le site internet de sixt est très trompeur. Difficile de réussir du premier coup ! Le service client est nul. En fait, vous n'êtes pas un client mais un numéro. Louez ailleurs. "

"Assez déçue .. j’ai loué un camion pour un déménagement. Le nombre de sangles commandée n’a pas été respectée. Aucun état des lieux à la prise en charge du véhicule. Je loue à partir de 8h mais l’agence n’ouvre pas avant 8h donc j’ai eu le camion à 8h30 .. L’agence est cependant bien placé."

"Très bon accueil, service très pro"

"Equipe très professionnel,agence facile d'accès,véhicule loué en moins de dix minutes avec toutes les infos nécessaires pareil pour la restitution est ce dû au mois d'août (vacances)???"

"Très bon accueil, pas de perte de temps, merci votre efficacité. Bravo à Loren et Marie"

" Ils nous ont fait payer trop cher. En gros, ils nous ont facturé le double du prix indiqué sur la facture initiale. Et maintenant, ils font le mort. Nous avions déjà eu un problème similaire avec eux dans le passé… mais comme c’est vraiment à côté de chez nous, nous avons décidé de réessayer. Je regrette et je suis très en colère 😡. Tout cela, ils le font avec le sourire aux lèvres et dès qu'ils ont les détails de votre carte de crédit, ils en font ce qu'ils veulent. Je n'y retournerai plus jamais !!!!! "

"Service client déplorable, j’ai loué un utilitaire pour un petit déménagement je devais le rendre à 18h ayant vu que je n avais pas encore fini avant 18h. j’appel Le service client afin de les prévenir, évidement c un service payant on nous laisse attendre pendant une quinzaine de minute, pour ne jamais répondre, je réessaye à mainte reprise et j arrive à avoir un interlocuteur qui enfin m envoi balader en me disant je n arrive pas à joindre l agence concerné donc vous devez remettre le véhicule à l agence toute suite... c’est vraiment inadmissible j’ai du me presser et arriver 5 minute avant la fermeture j’ai laissé mes affaires en plan à cause d’un incapable, mais ce n est pas fini j’arrive à l’agence pour remettre la voiture j’explique ce qui viens de se passer à votre collaboratrice au lieu de s’excuser ou de proposer un geste commercial elle rigole avec son collègue, je lui demande si je peux garder le véhicule jusqu’a Demain elle me dit oui mais on sera pas là demain... donc en gros le client chez sixt Est livre à lui même très déçu par le personnel et la prestation"

"Très bonne agence, personnel serviable, jolis modèles et process sans encombre. Je recommande ! Merci aux agents pour m'avoir fourni une très belle Mini cabriolet."

"Bon service, équipe agréable, voiture propre et en parfait état"

"Des véhicules toujours en état impeccables et de vrais hauts de gammes disponibles ! Une Jaguar électrique, une BMW série 4 ou i3, toujours quasi neuves, en quelques semaines, toujours propres et en états intérieurs parfaits. L’accueil est convivial et efficace, sans compter un SAV très réactif, aussi bien au téléphone que par mail : bons sur toute la ligne, bravo !"

" Le processus de location et de restitution de voiture en ligne a été très simple, rien à redire. La prise en charge a été un peu un problème, nous avons dû attendre 30 minutes pour notre voiture malgré la réservation quelques semaines à l'avance, mais nous avons été facturés en fonction de l'heure de prise en charge initiale. On nous a également donné une voiture plus grande que celle que nous avions demandée, ce qui signifiait que le plein d'essence coûtait plus cher. "

"la location s'est bien passée sauf qu'à reception de la facture, j'ai été facturé un plein alors que je l'avais moi même fait. Donc au lieu de payer 60€ j'en paye 100€ de plus pour un plein. C'est lamentable surtout qu'il va falloir que je recherche la facture du plein que j'ai fait... Votre service est décevant et j'espère avoir un geste co"

"Nous avons été très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe qui se trouve à l'agence aux Invalides et grâce à notre interlocuteur et le responsable d'agence, nous avons pu avoir un prix très intéressant sur une location de 9 jours fin août 2019 avec un super véhicule ( BMW 745e ). Merci encore à toute l'équipe de l'agence avenue de saxe à Paris."

"Très bien 😊"

"Plus de 15 minutes pour être pris en charge au comptoir portant il y avait 3 employés mais 2 s'occupaient d'un seul client (client business apparemment donc pas d'intérêt pour les particuliers, ça rapporte moins...) puis 15 autres minutes pour obtenir le véhicule car c'est au client d'aller chercher dans le quartier où se trouve le véhicule. On s'est débarrassé de moi en me remettant la clef sans me donner l'immatriculation du véhicule. On m'a juste donné la marque, le modele et l'endroit approximatif où devait se trouver le véhicule (avenue de Suffren à gauche). Après avoir cherché le véhicule pendant 5-10 mn et tenté d'ouvrir presque tous les utilitaires Sixt de la rue, j'ai trouvé le bon véhicule stationné dans une autre rue (avenue de Saxe). J'ai donc perdu 30 minutes sur ma location. C'était ma première réservation Sixt et surement la dernière, en tout cas ma dernière fois dans cette agence de Paris Saxe. Aucun accompagnement du client s'il n'est pas un client business."

"impossible de joindre notre agence sans passer par la plateforme, temps de traitement déculplé.."

" Le meilleur service de tous les temps et j'ai eu la voiture en quelques minutes, Mira était super gentille avec toutes les informations et instructions "

"Enlèvement et restitution rapide, personnel très aimable."

"Très bon service. Un remerciement spécial pour Jonathan"

" C'est de loin l'entreprise la plus frauduleuse que j'ai jamais rencontrée, ils se plaignent de dommages sur une voiture dont vous m'avez informé (quelques égratignures), quand je leur ai envoyé la documentation où ils figuraient, ils ont commencé à me dire que c'était aussi en avait d’autres. Ce sont des voleurs ! "

"Personnel très sympa, prise en charge et restitution rapide. Voiture propre"

"Personnel sympa malgré quelques ratés concernant les utilitaires"

" Personne aimable. Très bon service. Super rapide. "

"Accueil sympas et remise de voiture rapide. Lors de la restitution de la voiture j’avais l’obligation de remettre le plein, mais j’ai pas pu le faire. Quand j’ai reçu la facture, l’agence m’avait facturé 60 Euros de supplément pour la remise du plein. Le volume du carburant facturé n’était pas en phase avec le kilométrage parcouru, j’ai donc appelé le service client. Le conseiller était très compréhensif et il a simplement annulé le service et j’ai reçu un remboursement des 60 euros."

"Rien à redire sur le service proposé dans cette agence. Jacques, l'agent qui s'est occupé de moi, a su répondre à mes attentes pour ma demande de location. Merci à lui."

"super agence merci"

"Je loue très régulièrement chez Sixt, une dixaine de voitures par an (.avenue de Saxe) Un accueil et service toujours parfait ! Je recommande ! (Et toujours des véhicules sympa 😊"

" J'ai réservé un LDAR pour le 17 janvier et j'espère avoir une classe E ou une série 5. 😊 . Sera-t-il disponible ? "

"sourire, efficacité"

" Réservation très déroutante... voiture réservée et payée... après 3 heures... vendue à quelqu'un d'autre... politique de l'entreprise Agence très professionnelle et serviable "

"Très bon accueil"

"satisfait la service fournit , mais un peu cher."

" parfait sous tous les angles. Marie était un excellent service "

"Accueil très courtois et sympathique explications très claires et précises beaucoup de places pour se garer aux alentours personnel très souriant je recommande cette agence"

" Ils n'ont pas effectué une inspection du véhicule avec nous avant de nous donner les clés et il se trouve qu'il y a des dommages préexistants sur la jante du pneu qui ne sont pas faciles à remarquer. Cependant, lors du retour de la voiture, cet homme sort son téléphone pour effectuer une inspection très détaillée et souligne les dégâts comme si nous les avions causés. Très délicat et peu professionnel, nous étions en vacances car ils essayaient de nous dire que nous avions fait les dégâts, mais nous avons à peine conduit le véhicule et n'avons en aucun cas gratté des endroits aléatoires sur les jantes des pneus. Ce doit être quelque chose qu’ils font aux Américains visitant leur pays, ce n’est pas du tout nécessaire. Ils doivent être cohérents et garantir que le processus est mis en miroir avant de libérer un véhicule et de le restituer. "

"Un service de mauvaise qualité et des prix prohibits"

" Bon service, nouvelle voiture, tout va bien "

"mauvais service, accusation de degats causes inexistants"

" Alex était super. Super service, super efficace et très convivial pour les clients. Je recommande fortement. "

"Très bien, très sérieux et professionnel."

"Alors que j’avais réservé un Peugeot 5008, je me suis retrouvé avec un Kangoo aménagé , et un vendeur qui m’explique que c’est dans la même catégorie…Les véhicules ont vraiment rien à voir. À éviter"

" Meilleur service de location de voiture en France et principalement Sixième, avenue de Saxe 75007 "

"EXCELLENT !"

"J’ai réservé une voiture dans la catégorie Mercedes classe C. On ne m’a proposé qu’en Lexus sans autre choix possible. On me remet une voiture sale car pas essuyée après lavage. Le coffre ne fonctionnait pas et j’avais de grandes difficultés à l’ouvrir. Et pour finir on me dit qu’on pourrait me surclasser si j’étais client Platinium. Je précise au vendeur que je le suis mais que je n’ai pas ma carte sur moi et il regarde dans le fichier et me dit que ce n’est pas le cas alors que je suis bien Platinium et je suis repassé présenter ma carte. Pas de voiture à Avignon il y a peu de temps. aujourd’hui j’ai dû louer chez Avis car 475€ plus cher pour un véhicule identique. Je ne suis donc plus satisfait du service alors que je loue pourtant très souvent chez Sixt. C’est bien dommage"

" Bon "

"Très bon véhicules. Les employés sont généralement très sympas. j'y vais depuis 2013 mais les personnes sur lesquelles je suis tombé le 30 août dernier pour la restitution du véhicules ont fait grandement baissé la moyenne...."

"Very good customer service and friendly team. Très professionnel.. c'est pas besoin d'attendre.. see you soon.. merci.. 🙏👍🏼"

" Première expérience. Accessible à pied depuis chez moi, facile à trouver. Mon véhicule réservé pré-réservé (et prépayé) n'était pas disponible, mais le véhicule qui m'a été fourni était tout aussi bien ; Cependant, je ne sais toujours pas s'il y a eu une accusation différente. Je n'ai pas reçu de contrat de location à emporter avec moi dans la voiture, et personne n'est venu inspecter le véhicule avec moi avant mon départ, ce qui était un peu inquiétant. Pourtant, personnel sympathique et processus de réservation facile. J'utiliserai à nouveau cet emplacement. "

"Location d'un utilitaire pour le premier weekend d'août avec un diable en vue d'un déménagement. Lors de la réception du véhicule, finalement nous n'avons pas eu de diable mis à disposition et l'agence n'en avait plus. On nous a donc conseillé d'aller en chercher un à nos frais dans le Kiloutou le plus proche, et que la facture nous serait remboursée. A ce jour, la location Sixt a bien entendu était encaissée en intégralité, mais nous n'avons aucun retour sur la prise en charge et le dédommagement du diable, bien facturé par Sixt. La facture Kiloutou a été scannée par le conseiller de l'Agence, et nous avons également écrit au service client, mais pour l'heure, aucune réponse. Cela manque cruellement de professionnalisme, et nous espérons recevoir un dédommagement le plus rapidement possible."

"Très pro."

"Accueil très agréable, mais un petit manque de professionnalisme. On nous donne une voiture très sale extérieur et intérieur dont on ne peut pas passer à côté. Au retour, ils oublient de clôturer le dossier et la location continue de tourner! Tous les problèmes ont été résolus avec le sourire mais on s’en serait bien passés tout de même."

"Bonne prestation. Seul problème : les horaires d'ouverture des agences qui ne correspondaient pas aux horaires de train."

"TRES PROFESSIONNEL"

" Très bon service client de la part d'une femme de réservation utile nommée Marie qui est ensuite personnellement venue me rencontrer au comptoir afin de finaliser la réservation, ce qui était assez rapide pour une voiture Prestige jusqu'à ce que la voiture elle-même soit propre et désinfectée jusqu'au processus de retour. Ce fut une très bonne expérience et je continuerai d'être un client apprécié de Sixt. "

"Merci sixt"

"Accueil sympathique et efficace. Très bonne prestation professionnelle."

"L'équipe très professionnelle merci."

"Indication d'un prix sur internet, puis facturation de taxes complémentaires à la fin de la location (pratique aguicheuse mais court termiste) . Pas d'indication de l'emplacement précis du véhicule, on doit chercher... Pas de plein au niveau du véhicule, rendu au même niveau, photos à l'appui, la personne qui a récupéré le véhicule m'a dit qu'elle prenait bien en compte ce point mais j'ai par la suite été facturé de 30€ pour frais de carburant. Réclamation effectuée, toujours pas de retour..."

" très bien "

"Bien, arrangeant"

"accueil excellent"

"Service très professionnel et honnête. Les voitures sont de très haute qualité."

"[edit: Je corrige mon avis et mets 3 étoiles suite à l'intervention (suite à mon avis) du service client qui m'a remboursé le trop-perçu] Je loue une voiture Sixt tous les week ends dans une autre agence (Boulogne) où tout se passe toujours à merveille. Exceptionnellement, j'ai réservé ce week end là dans l'agence d'Invalides. On me demande comme d'habitude si je souhaite ajouter des assurances, je réponds que non. Tout se passe comme si de rien n'était. Deux jours après rendu mon véhicule, je reçois ma facture sur laquelle on a ajouté des assurances contre le vol (que j'avais donc refusées !), ce qui double quasiment le prix de la location ! (J'avais pris un véhicule de petite taille). C'es la deuxième fois que cela m'arrive chez Sixt (l'an dernier au Portugal on m'avait ainsi escroqué de 400 euros pour 3 semaines) J'ai écrit au service client il y a une semaine, toujours aucun retour. J'ai essayé d'appeler, mais on vous décourage en vous annonçant que l'attente sera TRES longue. Bref, une agence qui sape la confiance qu'on peut avoir dans le service Sixt, où je ne remettrai jamais les pieds."

" le service est bon et la machine excellente, mais j'attends toujours que la carte soit créditée au bout de 8 jours "

"La catégorie du véhicule que j'ai louée n'étant pas disponible à l'agence, ils m'ont donné un véhicule de gamme légèrement supérieur et m'ont facturé le surplus. J'ai pourtant indiqué à l'employé Sixt que je ne voulais pas payer de supplément car ce même véhicule m'a été proposé le matin sans supplément avec un autre employé. Donc, employé très malhonnête. Je suis un habitué de cette agence et de Sixt que j'utilise quasi exclusivement. C'est la 1ère fois que j'expérimente ce type d'employé de cette malhonnêteté et de fourberie"

"Personnel accueillant et efficace. Attention à bien demander le prix TTC."

"Une surprime de 56€ incompressible alors que l’on a fait que 30kms de route. Le véhicule avait le réservoir pas plein quand on l’a reçu. On nous l’a facturé. On nous a mis une assurance vol jamais demandé et une surprîme de déplacement à la pompe. LAMENTABLE !! J’exige d’être rappelé au plus vite!!! Une honte."

"Tres bonne agence pas d attente et véhicule haut de gamme"

"La réservation sur internet a été très simple, ainsi que la remise des clés hors des horaires de l'agence. En revanche je n'ai jamais réussi à les contacter par téléphone. Donc lors de ma réservation sur internet je leur ai demandé de me joindre en leur donnant mon numéro de portable. Cependant ils ne l'ont pas fait non plus, bien que l'agent qui m'a accueilli m'ait confirmé avoir lu le message."

"Un véhicule inférieur à celui commandé (Captur=plateforme Clio ! Donc inférieur à 308, surtout pour un parcours autoroutier) mais tarifé au même prix !!?? Véhicule sale (taches de chocolat sur les sièges et même morceau de chocolat sur la lunette-arrière !!??). Véhicule déjà défectueux (bruits-moteur très inquiétant au roulement sur les premières vitesses) : il est vrai que c'est une Renault ... Tout pour perdre un client qui était fidèle jusqu'à maintenant ..."

"Une approche client toujours appréciable. Merci à Marie et Jonathan de l'agence Saxe pour leur gentillesse. C'est toujours un plaisir de louer une voiture chez Sixt. A très bientôt !"

"L'accueil dépend vraiment de l'employé. La plupart du temps c'est bien. Parfois un peu expéditif tout de même. Il m'est arrivé de récupérer des véhicules sales ou mal préparés. Attention car on ne fait quasiment jamais le tour du véhicule avec les employés avant de prendre le véhicule. Après c'est votre parole contre la leur. Bon service par téléphone."

"excellent service, personnel agréable et compétent, super comme d'habitude"

"Très accueillant ! Merci"

"Bonjour, j’ est voulu prolonger ma location après plusieurs appel à l’ agence aucune réponse j’ est tout de même réussi à joindre le service client qui les ont appeler sans succès suite à cela beaucoup de désagrément le personnel est catastrophique, ils ouvrent en retard et sont très peu réactif je déconseille."

"La voiture avec chauffeur devait prendre en charge un client à l' aéroport Roissy Charles de Gaulle. Le chauffeur n' est jamais venu.La course a été payée en ligne. Lorsque vous appelé au numéro sixt ride, vous resté longtemps en attente pour entendre un message répétitif que ils ne sont pas disponibles. Ce service est une arnaque."

"Très bonne expérience pour cette location, j'espère que cela durera dans le temps en vue de gagner plus la confiance des clients"

" Le chauffeur ne s'est pas présenté au service prépayé. De plus, je n'ai pas répondu au téléphone ni rappelé. J'ai appelé le siège social et ils ont raccroché. J'ai rappelé et j'ai été transféré à un gars au hasard. Incroyable. 1 étoile, c'est beaucoup trop. "

" Lorsque je réserve une voiture, je m'attends à ce que, comme cela avait été informé, le chauffeur attendrait avec une pancarte avec mon nom dessus dans le hall des arrivées. Au lieu de cela, j'ai dû aller le chercher et quand je ne l'ai pas trouvé, j'ai dû l'appeler. allez trouver la porte numéro 6 et retrouvez-le dehors à sa voiture service pas exceptionnel "

"Escrocs, incompétents et injoignables: J'ai réservé une course le dimanche 13/11/2022 pour le trajet: Paris CDG - Paris Orly. Tout était déjà payé en ligne la veille. Je reçois un premier message du chauffeur m'indiquant le terminal 2C. Il ne s'est jamais présenté et n'a plus jamais répondu. Si vous avez une réservation annulez dès que possible ;-) À bon entendeur."

"Déjà que pour louer des voitures c est pourrit mais si maintenant vous faites du vtc sa va être drôle."

"Une société qui prend les chauffeurs et les clients pour du bétail aucune vérification des chauffeurs et de leurs documents Faite attention à vous à fuir absolument et en plus elle ne rémunère pas correctement les chauffeurs pire qu’en uber"

"Sixt londres belle arnaque ils affichent une course 130 euros puis prélevé 230 euros sans autres explications et ne répondent pas aux réclamations . Attention à leur prix alléchants vous risquez d être fort déçu. En tous cas je ne me fournirait plus jamais chez eux . Pas d interlocuteur"